Գաղտնիության քաղաքականություն
Մենք մշակում ենք անձնական տվյալները միայն ամրագրումների, հաշիվների, աջակցության, անվտանգության, վճարումների եւ օրինական հաշվետվության համար։ Վերլուծությունն ու մարքեթինգը օգտագործվում են առանձին եւ համաձայնությամբ, երբ դա պահանջվում է։
Մշակվող տվյալներ
- Կոնտակտային տվյալներ՝ անուն, email, հեռախոս, երկիր կամ տարածաշրջան, ինտերֆեյսի լեզու եւ արժույթ։
- Ամրագրման տվյալներ՝ օբյեկտ, համար, ամսաթվեր, հյուրեր, արժեք, վճարման կարգավիճակ, հաղորդագրություններ եւ աջակցության դիմումներ։
- Անվտանգության տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, user-agent, սարք, մուտքի իրադարձություններ, սխալներ եւ կասկածելի ակտիվություն։
- Վճարման տվյալներ՝ վճարման կարգավիճակ, մատակարար, վճարման նույնացուցիչ, քարտի բրենդ եւ վերջին թվերը, եթե դրանք վերադարձվում են մատակարարի կողմից։ FirstTrip-ը չի պահում CVV կամ քարտի ամբողջական համարը։
Նպատակներ եւ հիմքեր
- Ամրագրման կատարում, հաշվի ստեղծում, կապ օբյեկտի հետ եւ հաճախորդի աջակցություն։
- Իրավական պարտավորություններ՝ սպառողների իրավունքներ, հաշվապահություն, խարդախության կանխում եւ անվտանգություն։
- Օրինական շահ՝ չարաշահումների կանխում, հաշիվների պաշտպանություն եւ ադմին/գործընկեր գործողությունների աուդիտ։
- Օգտատիրոջ համաձայնություն՝ ոչ պարտադիր վերլուծության, մարքեթինգի, push ծանուցումների եւ առանձին կարգավորումների համար։
Փոխանցում եւ պահպանում
Մենք տվյալներ փոխանցում ենք կացարաններին, վճարային մատակարարներին, ծանուցումների ծառայություններին, հոստինգին, համաձայնությունից հետո վերլուծությանը եւ պետական մարմիններին միայն օրենքով նախատեսված դեպքերում։ Միջազգային փոխանցումների դեպքում կիրառվում են պայմանագրային եւ տեխնիկական պաշտպանական միջոցներ։
Օգտատիրոջ իրավունքներ
Օգտատերը կարող է պահանջել տվյալների հասանելիություն, ուղղում, ջնջում, մշակման սահմանափակում, համաձայնության հետկանչ, տվյալների տեղափոխելիություն եւ մշակման աղբյուրների մասին տեղեկություն։ Դիմումները մշակվում են անձնական տվյալների email-ով կամ աջակցության միջոցով։