Աջակցության կենտրոն
Օգնություն ճանապարհորդության, վճարման եւ անվտանգության հարցերով
Կացարանի, ավիատոմսերի, մեքենայի, տաքսիի, ժամանցի եւ անվտանգության ուղեցույցները հավաքված են մեկ պարզ բաժնում։
Հիշեք առցանց անվտանգության մասին
Ստուգեք վճարման կանոնները։ FirstTrip-ը չի խնդրում գաղտնաբառ, քարտի տվյալներ կամ մուտքի կոդեր հեռախոսով, email-ով կամ չատում։ Եթե կասկած ունեք, ստեղծեք դիմում անձնական էջում։
Հաղորդագրություններ
Օբյեկտի եւ աջակցության հետ չատը գտնվում է դիմումների կողքին։
Ստուգում
Բոլոր դիմումները պահվում են համարով եւ պատասխանների պատմությամբ։
Ուղեւորություն
Տաքսին, մեքենան, կացարանը եւ ժամանցը աջակցվում են մեկ օգնության կենտրոնում։
Հաճախ տրվող հարցեր
Ընտրեք բաժինը՝ տվյալ ծառայության ամբողջական պատասխանները տեսնելու համար։
Ինչպե՞ս չեղարկել կացարանի ամրագրումը
Բացեք պատվերը անձնական էջում, ընտրեք չեղարկման պատճառը եւ հաստատեք գործողությունը։ Վերջին քայլից առաջ FirstTrip-ը ցույց է տալիս չեղարկման կանոնները, հնարավոր տույժը եւ վերադարձի ժամկետները։
Որտե՞ղ տեսնել ամրագրման տվյալները
Պատվերների բաժնում երեւում են ամսաթվերը, հյուրերը, օբյեկտը, սենյակը, վճարման կարգավիճակը, չեղարկման պայմանները, օբյեկտի հետ չատը եւ ամրագրման համարը։
Ինչպե՞ս հասկանալ սենյակի տեսակը եւ մահճակալները
Բացեք օբյեկտի էջում սենյակի քարտը։ Այնտեղ նշված են ննջասենյակները, մահճակալների տեսակները, մակերեսը, սենյակի լուսանկարները, հարմարությունները եւ վճարման կանոնները։