我的 eSIM
套餐、剩余流量及使用记录。
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设置您的 eSIM
二维码、手动安装和帮助,一站式获取。
检查兼容性
购买前请确认您手机的具体型号和版本支持 eSIM,且未被运营商锁定。购买前需要确认设备兼容性。
打开套餐二维码
在账户或应用中打开“我的 eSIM”,选择套餐安装。可在另一屏幕展示二维码,或复制 SM-DP+ 地址和激活码,粘贴到手机的手动安装设置中。请勿向他人提供这些信息。
查看激活条件
每个套餐均显示其激活规则。首次使用激活的套餐,在覆盖国家首次连接互联网后开始计时,而不是查看二维码时。
常见问题
如何查看剩余流量和使用情况?
“我的 eSIM”显示状态、已用流量、剩余流量和最后更新时间。运营商数据可能延迟。每日图表仅显示已记录的余额变化,未知数值不会显示为零。
安装或网络无法使用怎么办?
安装需要互联网连接,建议使用 Wi-Fi。请检查兼容性、手机设置中的 eSIM 和套餐条款。如果已安装,请勿删除或重复购买,请向客服提供套餐编号和问题描述。请勿在公开聊天中发送二维码或激活码。