Подтверждения для поддержки
Разрешайте только запросы, которые вы обсуждали с поддержкой. Номер карты не подтверждает личность.
Запросить привязку Telegram
Подтверждайте только свой Telegram и только если вы обращались в поддержку. Получите команду, отправьте её вручную в тот же официальный Telegram-чат, затем обновите статус и подтвердите. Код нельзя передавать сотруднику.